VALORES 2026

Dúvidas Frequentes

Tudo o que você precisa saber antes de contratar seu plano Santa Casa Saúde.

1. O Plano Santa Casa Saúde tem carência?

Sim, todos os planos de saúde seguem os prazos regulamentados pela ANS. No entanto, para Urgência e Emergência, a carência é de apenas 24 horas após a vigência do contrato. Para consultas, exames e cirurgias, existem prazos específicos.
Dica: Em algumas promoções para empresas (PJ), podemos conseguir redução de carências vindo de outros planos. Consulte nosso time no WhatsApp.

2. Quem pode contratar pelo CNPJ (MEI ou Empresa)?

O plano Empresarial oferece os valores mais baixos da tabela. Para contratar, você precisa ter um CNPJ ativo.

  • Para MEI: É necessário que o CNPJ tenha mais de 6 meses de abertura.

  • Para PME/Ltda: Contratação imediata.
    Você pode incluir sócios, funcionários e seus dependentes (cônjuges e filhos) para compor o grupo.

3. Qual a diferença entre os planos Vida I e Vida II?

Ambos oferecem acesso à mesma qualidade de atendimento no Hospital Santa Casa, o que muda é a forma de pagamento da coparticipação:

  • Vida I: Você paga uma mensalidade menor e tem coparticipação em consultas, exames e terapias.

  • Vida II: É um plano mais previsível, onde a coparticipação incide apenas em consultas.
    Fale conosco para simular qual vale mais a pena para o seu perfil de uso.

4. Onde é o atendimento principal?

O coração do nosso atendimento é o Hospital Santa Casa de Ribeirão Preto, referência em tradição e tecnologia na região. Além dele, você conta com um Centro Clínico Exclusivo para consultas agendadas e atendimento rápido, além da rede de laboratórios credenciados.

5. O plano tem atendimento odontológico?

Os planos de saúde focam na cobertura médica e hospitalar. No entanto, temos condições especiais para a contratação conjugada com planos odontológicos parceiros. Consulte a disponibilidade na sua cotação.

6. Como funciona a Telemedicina 24h?

Você não precisa sair de casa para atendimentos simples. Com o plano Santa Casa Saúde, você tem acesso a médicos via celular ou computador 24 horas por dia, ideal para tirar dúvidas, renovar receitas ou primeiros atendimentos sem enfrentar filas de pronto-socorro.

7. Como faço para contratar?

O processo é 100% digital e seguro.

  1. Você simula os valores aqui no site ou pelo WhatsApp.

  2. Envia a documentação necessária (RG, CPF, Comprovante de Residência/CNPJ).

  3. Assina o contrato digitalmente e recebe sua carteirinha.

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